Politique de confidentialité

Issue#1 22.05.2018

En conformité avec la législation R.G.P.D. nous avons établi un audit de nos politiques et procédures.

E-mailing

Tout e-mailing général (qu’il soit d’assistance technique, commercial, marketing, et de mise à jour de nos données) ne sera envoyé qu’aux personnes ayant approuvé leur réception, et il sera offert la possibilité de se désinscrire à tout moment. Vous serez contacter tous les ans pour confirmer votre souhait de continuer à recevoir nos e-mails.

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité couvre l’utilisation des données personnelles. Celle-ci détermine comment GreenMech utilise et protège toute information que vous nous confiez. Nous sommes déterminés à nous assurer que votre confidentialité est protégé, et si nous vous demandons certaines données, soyez assurés qu’elles seront utilisées uniquement dans le cadre décrit ici.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la politique actuelle. Si cela venait à être le cas, tout changement sera listé ici. N’hésitez à vérifier régulièrement cette page pour vous assurer d’être au fait de tout amendement.

Données personnelles que nous pouvons conserver

Nom de société / Nom de contact au sein de la société / Numéro de ligne directe / Numéro d’extension téléphonique / Numéro de téléphone portable / Adresse e-mail / Détails sur des machines possédées (tels que numéro de série, modèle, etc.)

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons ces données afin de traiter des demandes de prise en garantie mais aussi afin de garder une traçabilité en cas de rappel produit ou de changement de norme de sécurité ou d’utilisation. Nous pouvons aussi les utiliser pour vous tenir informé de services que nous pouvons vous fournir, de nouveaux produits, de formations ou de mises à jour.

Sécurisation des informations

Nous prenons très au sérieux la sécurité de toutes les données détenues, et avons introduit de nouveaux processus pour s’assurer que vos données sont protégées et ne sont pas sujettes à abus.

Qui a accès à ces données

Selon leur rôle au sein de notre entreprise, divers employées de GreenMech auront accès à diverses zones appropriées de données. Des données ne pourront être transmises à une tierce partie que si cela est jugé acceptable ou nécessaire pour le traitement d’une requête ou d’un besoin. Nous pouvons avoir recours à de la sous-traitance de télémarketing, mais à aucun moment nous ne vendrons vos informations à une quelconque tierce partie.

Vos droits

Vous pouvez contacter GreenMech à tout moment pour obtenir les données que nous possédons sur vous, modifier ces données, nous demander de ne plus vous contacter, ou de retirer toute information personnelle de nos systèmes (à l’exception de celles requises légalement que nous les conservions). Pour cela nous sommes à votre disposition aux coordonnées ci-dessous:

info@greenmech.fr / 04 67 06 58 71.